據(jù)介紹，該AI實驗室將重點推動聯(lián)合學術研究、開發(fā)人工智能驅動的行業(yè)應用與客戶解決方案，并促進產(chǎn)學研深度交流，加快人工智能技術在本地企業(yè)與學界的落地與轉化。德勤與港大亦簽署合作備忘錄，攜手深化協(xié)作，共同引領人工智能創(chuàng)新與組織轉型的新局面。
德勤中國香港業(yè)務主管合伙人黃文標表示，人工智能在全球及本地的應用持續(xù)加速，正重塑企業(yè)在財務、營運、市場營銷及網(wǎng)絡安全等各項業(yè)務職能上的運作模式。Agentic AI標志著人工智能發(fā)展邁向更成熟的新階段，不再局限于任務自動化，進化為具備靈活應對、作出智能決策，以及協(xié)調復雜端對端業(yè)務流程能力的智能代理。
隨著香港人工智能生態(tài)圈日益壯大，推動科研成果轉化為具備商業(yè)價值的解決方案，對于實現(xiàn)應用落地至關重要。“跨界合作是推動香港人工智能發(fā)展的關鍵，能促進商界、學界與科技領袖攜手推動具轉型價值的創(chuàng)新。我們很高興與港大合作成立AI實驗室，結合德勤的行業(yè)領導力與港大的研究專長，協(xié)助企業(yè)展開人工智能轉型之路，提升運營效率，并加快AI解決方案的企業(yè)級部署。”黃文標補充。
香港大學商學院張永紅基金經(jīng)濟學與戰(zhàn)略學教授、管理與戰(zhàn)略系系主任李晉表示，生成式人工智能標志著根本性的變革，將重新定義企業(yè)的運營方式與價值創(chuàng)造。本次合作匯聚實踐與理論的優(yōu)勢，包括德勤在行業(yè)轉型方面的豐富經(jīng)驗與深刻洞察，以及港大以組織原則為基礎的世界級研究實力。“我們將攜手構建未來企業(yè)的藍圖，勾畫前行路徑。相信實驗室將成為推動前沿人工智能研究轉化為具變革力商業(yè)應用的催化劑，助力企業(yè)實現(xiàn)深層轉型。”
Deloitte Digital Day匯聚逾20家頂尖科技企業(yè)，展示人工智能于各行各業(yè)的創(chuàng)新應用。Mastercard、甲骨文公司與Twilio相關負責人，通過專題研討與業(yè)界分享，深入探討人工智能驅動的個人化體驗、金融服務創(chuàng)新及客戶體驗優(yōu)化的核心策略。
Twilio亞洲區(qū)業(yè)務總監(jiān)陳宇程表示，企業(yè)利用人工智能通過預測需求、高效處理問題及實現(xiàn)個性化互動，革新客戶體驗，可讓品牌從被動回應轉向主動出擊、加快問題解決速度、并提供個人化且貼心的服務體驗。其表示，相信人工智能將幫助品牌和消費者在數(shù)碼化時代建立更緊密、更人性化、更具人情味的關系與互動。
